AI Chat Audit
Analisis chat WhatsApp dan platform lain untuk menilai kinerja staf, serta memeriksa kesesuaian SOP dan SLA komunikasi perusahaan.
- Response time dan chat belum dibalas
- Follow-up yang terlewat
- Kepatuhan SOP dan insight AI
Mulai dari mengawasi kinerja tim, mencegah fraud, merapikan data pelanggan, hingga menjangkau banyak customer sekaligus.
Analisis chat WhatsApp dan platform lain untuk menilai kinerja staf, serta memeriksa kesesuaian SOP dan SLA komunikasi perusahaan.
Setiap pagi AI mengingatkan tim admin dan sales tentang pekerjaan hari itu, merekap pekerjaan sales setiap hari, dan melapor ke atasan saat ada yang tidak beres.
AI memantau nomor WhatsApp, sosial media, dan marketplace selama 24/7. Saat ada potensi fraud, AI langsung melaporkannya ke PIC secara realtime.
Tarik data dari WhatsApp dan platform lain ke Google Sheets, Google Drive, hingga invoice otomatis, sehingga admin tidak perlu mengetik ulang data.
Layani customer secara otomatis untuk hal-hal sederhana, lalu alihkan ke tim Anda untuk pertanyaan lanjutan.
Follow-up ke banyak orang sekaligus melalui broadcast WhatsApp resmi, dengan target penerima dari data yang sangat spesifik.